Η Παγίδα της «Απασχόλησης»: Γιατί η επιχείρησή σου πνίγεται.
Αν περνάς τη μέρα σου απαντώντας σε email για το χρώμα των φακέλων, οργανώνοντας το ψηφιακό σου αρχείο ή κάνοντας μικροδιαχείριση σε admin δουλειές, έχω άσχημα νέα. Δεν είσαι επιχειρηματίας. Είσαι ένας υπάλληλος γραφείου που τυχαίνει να έχει το κλειδί του καταστήματος.
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων στην Ελλάδα παγιδεύονται σε αυτό που ονομάζω «Η Ψευδαίσθηση της Απασχόλησης». Επειδή το να κυνηγήσεις πωλήσεις είναι δύσκολο και έχει απόρριψη, κρύβεσαι πίσω από την οργάνωση. Είναι βολικό. Σε κάνει να νιώθεις χρήσιμος. Αλλά η οργάνωση δεν πληρώνει το νοίκι. Το ROI της τακτοποίησης του γραφείου σου είναι μηδενικό.
Πρέπει να καταλάβεις ποιος είναι ο πραγματικός σου ρόλος. Η δουλειά σου, η μοναδική σου αποστολή, είναι να φροντίσεις να μην ξεμείνει ποτέ η επιχείρηση από οξυγόνο. Και στην επιχείρηση, το οξυγόνο είναι τα μετρητά. Τίποτα άλλο δεν έχει σημασία αν το ταμείο είναι μείον.
Υπάρχουν μόνο τρεις τρόποι για να επιτελέσεις αυτόν τον ρόλο. Οτιδήποτε άλλο κάνεις μέσα στο οκτάωρο είναι απλώς θόρυβος που σε αποσπά από την ουσία.
1. Φέρε νέους πελάτες (Lead Generation) Πρέπει να είσαι η «μηχανή» που δημιουργεί ενδιαφέρον. Αν δεν χτυπάει το τηλέφωνο και δεν έρχονται leads, η επιχείρηση είναι ένα πτώμα σε αναμονή. Ο χρόνος σου πρέπει να ξοδεύεται εκεί που υπάρχει κοινό, όχι εκεί που υπάρχουν ντοσιέ.
2. Κάνε πωλήσεις (Conversion) Πρέπει να κλείνεις το deal. Πολλοί ντρέπονται να πουλήσουν. Θεωρούν ότι η πώληση είναι κάτι «πιεστικό». Αν ντρέπεσαι να ζητήσεις λεφτά για την αξία που προσφέρεις, τότε κλείσε το μαγαζί και πήγαινε να δουλέψεις σε δημόσια υπηρεσία. Η πώληση είναι η ύψιστη μορφή βοήθειας προς τον πελάτη σου.
3. Εκπαίδευσε άλλους να φέρνουν χρήμα (Scaling) Αυτό είναι το σημείο που ξεχωρίζει τους ερασιτέχνες από τους επαγγελματίες. Πρέπει να εκπαιδεύσεις άλλους να κάνουν τα δύο παραπάνω. Αν είσαι ο μόνος που μπορεί να φέρει πελάτη και ο μόνος που μπορεί να πουλήσει, τότε δεν έχεις επιχείρηση. Έχεις μια δουλειά στην οποία είσαι ο πιο σκληρός εργοδότης του εαυτού σου.
Σκέψου το σαν να είσαι ο καπετάνιος ενός πλοίου. Αν την ώρα της καταιγίδας εσύ είσαι κάτω στο κατάστρωμα και γυαλίζεις τα πόμολα, το πλοίο θα πέσει στα βράχια. Η θέση σου είναι στη γέφυρα. Πρέπει να βλέπεις τον ορίζοντα, να βρίσκεις τον δρόμο για το λιμάνι και να σιγουρεύεσαι ότι η μηχανή έχει καύσιμα.
Από τη στιγμή που θα συνειδητοποιήσεις ότι κάθε λεπτό που ξοδεύεις σε admin δουλειές είναι ένα λεπτό που κλέβεις από την ανάπτυξη της εταιρείας σου, όλα αλλάζουν. Ο χρόνος σου είναι ο πιο πολύτιμος πόρος που έχεις. Μην τον σπαταλάς σε δουλειές των 10 ευρώ την ώρα, όταν η επιχείρησή σου σε χρειάζεται για να φέρεις συμφωνίες των 10.000 ευρώ.
Μάθε να λες «όχι» στο ασήμαντο για να πεις «ναι» στο κερδοφόρο. Άσε την οργάνωση για αργότερα ή για κάποιον άλλον. Τώρα, βγες έξω και φέρε μετρητά.
TL;DR Η μοναδική σου δουλειά ως ιδιοκτήτης είναι να μην ξεμείνεις από μετρητά. Σταμάτα να κρύβεσαι πίσω από admin δουλειές και οργάνωση. Εστίασε μόνο σε τρία πράγματα: Νέους πελάτες, πωλήσεις και εκπαίδευση άλλων να κάνουν το ίδιο. Αν δεν φέρνεις χρήμα, απλώς παίζεις το «γραφείο».
